Neste período de pandemia, muitas das relações de consumo foram afetadas profundamente. Lojas físicas foram fechadas em todo o país, produtos não foram entregues e o relacionamento entre as pessoas físicas e jurídicas mudaram. Em outra esfera, serviços já contratados foram interrompidos e aqueles que estavam previstos não serão mais realizados. O que fazer neste momento?
Com a virtualização das operações em função da pandemia de covid-19, muitas opções surgem online, mas não podemos perder de vista o direito nas relações entre consumidores e empresas.
Confira o texto do IDEC sobre o tema: https://idec.org.br/dicas-e-direitos/coronavirus-os-principais-direitos-do-consumidor